읍사무소, 오전 8시 발급
해남읍사무소는 바쁜 농번기철과 하루 일과가 일찍 시작되는 지난 2일부터 주민들의 빨라진 생활리듬에 발맞추어 '1시간 빠른 민원실'을 운영하고 있다.
1시간 먼저 출근해 아침 8시부터 인감, 주민등록등초본 등 즉시 처리가능한 제증명 서류를 발급하고 즉시 처리가 불가능한 민원(타기관 연계민원 등)은 접수 후 원하는 시간에 증명서를 찾아갈 수 있도록 휴대폰 알림 문자 안내로 맞춤형 서비스를 제공해 좋은 반응을 얻고 있다.
빠른 민원실을 이용한 맞벌이 부부는 "근무 시간내에 시간을 낼 수가 없어 민원서류 발급에 어려움이 있었는데 출근시간 전에 발급받을 수 있어 좋다"고 말했다.