행안부·권익위 평가

해남군이 대민서비스 수준을 체계적으로 평가하는 2017년 민원서비스 종합평가 우수기관으로 선정됐다.

이번 평가는 행정안전부와 국민권익위원회에서 중앙행정기관, 시·도 교육청, 광역 및 기초자치단체 등 총 302곳을 대상으로 민원처리 성과 등 3개 분야 23개 지표를 대상으로 서면평가와 현장실사를 병행 실시됐다.

해남군은 종합민원실에 민원인 편의 상담창구를 운영하고, 점자안내 책자, 시각장애인용 확대경 등 편의용품 100% 비치를 비롯해, 연간 18건의 민원행정 제도 개선을 추진하는 등 적극적인 민원처리 서비스로 높은 평가를 받았다. 또한 민원처리기간 준수율이 98%를 넘었다.

군 관계자는 "선제적 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

<해남군 제공>

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